松原 由武
賃貸スタッフ
プロフィール
埼玉県出身。これまで北海道で4年、名古屋で2年、横浜で4年と、さまざまな地域での生活経験を経てきました。
30歳頃から不動産業界に携わり、これまでに賃貸営業を約3年、賃貸管理を約15年、さらに戸建てを中心とした建築関連の業務を約2年経験してまいりました。
長年の賃貸管理業務で培った知識と経験を活かし、お客様や入居者様から電話やメール・パソコン経由でご相談いただいた内容には、できる限り迅速に対応。状況に応じては現地に即向かい、その場で対応可能なことは小修繕を含めてすぐに対応することを心がけています。
対応が難しい場合は、オーナー様としっかり相談を重ね、入居者様のお困りごとを解決できるよう努めています。これからも「安心」と「信頼」をお届けできるよう、日々の業務に取り組んでまいります。
社員に質問
メッセージ
ご入居いただいている皆さまに、安心して日々の生活をお送りいただけるような管理を心がけています。
お部屋の中で発生するトラブルや不具合には、できる限り迅速に対応し、スムーズに解決できるよう努めています。
「困ったときはすぐに対応してもらえる」という安心感をお届けできるよう、これからも誠実な姿勢でサポートしてまいります。
仕事する上で大切にしていること
お客様や入居者様からのお困りごとに対して、できる限り迅速に対応し、その場で解決できることがあれば即時に対応する――この「即行動・即解決」の姿勢を常に大切にしています。
特に賃貸管理の現場では、小さな不具合でも入居者様にとっては大きなストレスにつながることがあります。だからこそ、スピード感を持って誠実に向き合い、「ありがとう」と言っていただけるような対応を心がけています。
その「ありがとう」の一言が、私にとって何よりのやりがいであり、次への原動力になります。今後も一つひとつのご相談に対して丁寧に、そして真摯に向き合いながら、信頼される存在であり続けたいと思っています。
センチュリー21ハウスウェルってどんな会社？
チームワークがよく、よくまとまっている会社です。
得意な接客はありますか
迅速な対応
